记忆利器

高管结合带我入职的同事的意见，认为我应该暂时放弃我现有的工作方法，完全按照同事的工作方法。他们的观点是：我目前的工作效率低下，很大程度上是不当的工作方法导致的。

几天以来，我既为工作效率低下不安，又总觉得高管们的看法似乎有哪里不对，就是想不出来具体是哪里有问题。数次纠结，就用思维导图做了这个自我反思：

有句话叫，“没有对比，就没有伤害”。我把导图按照我的工作和同事的工作做了对比划分。然后就找到了问题的根结所在。
 

 

首先，从工作记录的方式上，我和这位同事有很大的分歧：
 

由于新入职，对工作各方面了解较少，所以，我习惯用思维导图来做记录：

一方面，可以随时增加新认知，删除错误认知，标注需要特别注意的工作内容。而这一点，线性笔记本显然是做不到的，一旦一页纸写满，就只能翻页。错了，只能勾掉，也无法大量地新增（而我根本无法预知以后的每一天，哪条笔记需要大量扩充）。

另一方面，思维导图更加方便我了解这份工作的全貌：我的每一项工作的具体意义是什么，为什么要这么做，这些工作的累积成果又是为了什么而存在。这些内容，公司并不会一一主动告诉我，他们认为，对于新入职的我，讲得太多，我根本无法理解，就在工作里慢慢熟能生巧就是了；而于我，思维导图就是我一点点把握工作全貌的最佳方式：既方便细节的修改，又能慢慢概括出整个工作框架。

但对于带我入职的同事来说，她对我的每日工作已经很了解。她无需像我一样去了解整体的框架；对我而言很陌生的内容，她很清楚。如果她要记录什么，即使记在笔记本上，也不会影响她对这份工作的整体认知。所以她认为，我也应该把内容都记在笔记本上，无需急于把握整体，先做好本职就行了。而我不喜欢糊里糊涂，当我明明知道我可以去把握整体的情况下。这是完全针对工作本身而言。
 

更深层次的原因，是我们在交谈中发现的：
 

受到高中文科线性笔记的折磨，我对线性笔记（密密麻麻的文字）乃至笔记本都有潜在的恐惧。所以，我下意识里，就在排斥线性笔记。

我的这位同事正相反，她似乎对思维导图有恐惧症，或者更确切地说，她对老师在课堂上的知识结构图板书有深深的恐惧，用她的话说，她看到结构图，就感到头皮发麻，似乎回到了课堂上，所以，她甚至是有些抵制思维导图。于是，每当她看到我在用导图，就会焦虑，要我用笔记本，于是，我开始焦虑……

   
为，这和我用思维导图有关。当然，做导图，确实会比纸质笔记消耗时长更长，但对我来说，能够随意增删、标注重点、把握工作整个流程脉络，这才是最大的意义。

但我的工作效率完全是因为制作导图占用时长太长导致的吗？我心里清楚，制作导图的时长绝没有那么夸张！那问题究竟出在哪儿呢？

于是，我又以工作时间和工作内容为条件，对比了我和同事的每日工作，顿时，豁然开朗。总工作量=工作效率（单位工作量）*工作时间。在总工作量相同，工作时间也相同的情况下，比的只有工作效率，工作效率不好衡量，就比较单位工作量吧：

当我做一件工作时，因为不熟悉，很多细节不清楚，所以，为了不出错，在接触陌生的工作内容时，我必须每做完一项，就向同事或者上司确认一下，我做得对不对；如果是在做工作的过程中遇到问题，还要先问清楚要怎么做，记下步骤，再一步步小心完成（确保不出错）。

问工作，也不是面对面、遇到一个问题就跑到对方的工位上，而是在QQ上打字截图交流，这个一步步询问确认，并等待对方回复的时间常常比纯工作的时间还要长！就像你到医院就诊，医生看诊的时间只需要几分钟，而你挂号等候就要一两个小时……

当我做出这张反思导图时，才意识到这个几天以来被我忽视的重大因素：同事入职已经很久了，她做工作的方式就是：直接做！除非遇到自己决定不了的问题，她无需事事向领导请教；而我是新手，做对不出错，远比做快更重要。这也是我的上司反复强调过的——拿不准的，就要问，不要出错。.

到了这一步，基本我的工作效率远低于同事的原因就很明了了：做导图的耗时其实微乎其微，因为导图是每天有了新内容才添加修改的，并花不了太多时长。真正耗时的，是我因为不熟悉新工作，多次摸索工作内容，沟通工作，等待回复确认……
 

总结
 

这篇用思维导图反思自我的文章，本是写给自己的，但是想想可能会有很多伙伴，在学习、工作、生活中遇到各种各样的问题，似乎都是自己的错（或者都是路人甲的错），又似乎根本没办法解决，于是忧愁郁闷，认为自己（路人甲）这不行、那不行；

其实这个时候，反思问题产生的原因远比一味地归咎责任更重要。知道什么是错的，才真正有希望找到正确的解决方案，甚至有时，会有意外之喜……